Politique de Confidentialité

Chez vystelonquarmadex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire et nos services financiers.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données.

Nous collectons différents types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme :

Données d'identification

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance (pour vérification d'âge)

Données financières

• Informations sur vos revenus et dépenses
• Objectifs budgétaires personnels
• Historique des transactions (anonymisé)
• Préférences de catégorisation des dépenses

Données techniques

• Adresse IP et géolocalisation approximative
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Cookies et technologies similaires
• Logs de connexion et d'utilisation

Type de Données	Finalité	Base Légale
Données d'identification	Création et gestion de compte	Exécution du contrat
Données financières	Personnalisation des conseils budgétaires	Intérêt légitime
Données techniques	Sécurité et amélioration des services	Intérêt légitime
Données marketing	Communications personnalisées	Consentement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes :

Fourniture de services : Nous utilisons vos informations pour vous offrir des analyses budgétaires personnalisées, des recommandations financières adaptées à votre situation et un suivi de vos objectifs d'épargne.

Amélioration continue : Les données d'utilisation anonymisées nous permettent d'améliorer nos algorithmes de recommandation et de développer de nouvelles fonctionnalités répondant mieux à vos besoins.

Communication : Avec votre consentement, nous vous envoyons des newsletters contenant des conseils financiers, des mises à jour sur nos services et des offres spéciales adaptées à votre profil.

Sécurité et prévention des fraudes : Nous analysons les patterns d'utilisation pour détecter les activités suspectes et protéger votre compte contre les accès non autorisés.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Exercice de vos droits : Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@vystelonquarmadex.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

Chiffrement : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (SSL/TLS) et au repos (AES-256). Vos informations financières bénéficient d'un niveau de chiffrement bancaire.

Accès restreint : Seuls les employés autorisés ayant un besoin professionnel légitime peuvent accéder à vos données personnelles. Tous nos employés sont formés aux bonnes pratiques de sécurité.

Surveillance continue : Nos systèmes sont surveillés 24h/24 par des outils de détection d'intrusion et d'analyse comportementale pour identifier toute activité suspecte.

Sauvegarde sécurisée : Vos données sont sauvegardées quotidiennement sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union Européenne, avec des tests de restauration réguliers.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les situations suivantes :

Prestataires de services : Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour l'hébergement, l'analyse de données et le support client. Tous sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Partenaires financiers : Avec votre consentement explicite, nous pouvons partager certaines informations avec des institutions financières partenaires pour vous proposer des produits adaptés.

Obligations légales : Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, prévenir la fraude ou répondre à des demandes d'autorités compétentes.

Transferts internationaux : Si nous transférons des données hors UE, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou des décisions d'adéquation.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue). Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées.

Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences (thème, langue, réglages d'affichage) pour une expérience personnalisée.

Gestion des cookies : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :

Données de compte : Conservées pendant toute la durée de votre relation avec vystelonquarmadex, puis supprimées dans les 3 ans suivant la fermeture de votre compte.

Données financières : Conservées 5 ans après la fin de notre relation contractuelle, conformément aux obligations comptables françaises.

Données marketing : Conservées jusqu'à votre désabonnement ou pendant 3 ans d'inactivité, selon la première échéance.

Logs techniques : Conservés 12 mois maximum pour des raisons de sécurité et de dépannage.

Suppression automatique : Nos systèmes suppriment automatiquement les données expirées selon les délais définis ci-dessus.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation en vigueur.

Notification des changements : Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail et/ou par une notification sur notre site au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Changements mineurs : Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) seront indiquées par une mise à jour de la date de dernière modification.

Acceptation : Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des modifications.